Kundenmeinungen

Gollmann Kommissioniersysteme GmbH

Daniel Gollmann
Geschäftsführer
Gollmann Kommissioniersysteme GmbH

„Als neuer und innovativer Player im Bereich Kommissioniersysteme brauchten wir tiefgehende Informationen zum Kaufverhalten und zu Kaufbereitschaften potentieller Kunden.

Die von Conomic durchgeführte Studie hat uns einen detaillierten Einblick in die Entscheidungsstrukturen von Apotheken gegeben und uns mit Hilfe einer Marktsegmentierung geholfen, Kunden mit hohem Interesse an unserem Produktportfolio schneller zu erkennen. Wir konnten unsere Strategien und Marketingmaßnahmen so fundiert und wirklich kundenorientiert gestalten.“

Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg

Torsten Evers
Referent des Rektors
(Bereich Hochschulmarketing)
Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg

„Ziel der Beauftragung von Conomic war es, das Verhalten von Studieninteressierten aus ganz Deutschland bei ihrer Studienortwahl zu analysieren und Ansatzpunkte für die Attraktivitätssteigerung unserer Hochschule aufzudecken. Mit dem gewählten Ansatz einer Conjoint-Analyse konnten wir im Rahmen unserer Studie – im Unterschied zu den Ergebnissen klassischer Befragungsansätze von Mitbewerbern und Organisationen zur gleichen Problemlage – neue Erkenntnisse zu Motivstrukturen gewinnen. Die Ergebnisse wurden von der Conomic GmbH anschließend mit unserem Leistungsangebot sowie unserer Marketing-Kommunikation Auftritt systematisch in Beziehung gesetzt und mit konkreten Handlungsempfehlungen untersetzt.

Als Teil einer Konzeption zur Attraktivitätssteigerung konnte damit unser Hochschulmarketing damit präzisier ausgerichtet und ausdifferenziert werden. Die Universität erfüllte letztlich trotz ungünstiger Rahmenbedingungen die ambitionierten Einschreibungsziele des Hochschulpaktes 2020.“

Wikana Keks und Nahrungsmittel GmbH

Jan Böhm
Geschäftsführer
Wikana Keks und Nahrungsmittel GmbH

„Als Produzent von Keksen und Gebäcken stellt sich bei der Entwicklung und Markteinführung neuer Produkte natürlich die Frage der Akzeptanz beim Kunden, denn Investitionen und Flopraten sind insbesondere bei Innovationen hoch. Mit Hilfe von Fokusgruppen für Produkt- und Verpackungstests hat Conomic für uns sehr tiefgehende Information zur Wahrnehmung unserer Zielgruppe erhoben. Die Kundenperspektive einzunehmen, hat bei uns Mehrwerte geschaffen und wir haben von Conomic wertvolle Hinweise für die Verpackungs- und die Produktentwicklung erhalten.“

Salzwedeler Baumkuchen der Stendaler Landbäckerei

Andreas Bosse

Geschäftsführer

Stendaler Landbäckerei GmbH

„Der Salzwedeler Baumkuchen erfreut sich seit Jahrhunderten unveränderter Beliebtheit. Traditionelle Produkte erreichen aber nicht immer unbedingt auch junge Zielgruppen, die v.a. für den nachhaltigen Unternehmenserfolg von zentraler Bedeutung sind. Mit dem Baumkuchenkonfekt haben wir deshalb ein Produkt entwickelt, das mit modernem Design und leuchtenden Farben speziell junge Leute ansprechen soll.

 

Um unsere Marketingstrategie zu prüfen, haben wir Conomic mit der Durchführung von Fokusgruppen beauftragt. Die von Conomic erarbeiteten Ergebnisse waren insbesondere für die Ausarbeitung unserer Kommunikationsstrategie hilfreich, denn wir haben viel über die Verwendungssituationen unseres Baumkuchenkonfektes in der anvisierten Zielgruppe erfahren. Mit einer gezielten Kommunikation begeistern wir so heute auch jüngere Verbraucher für den traditionellen Salzwedeler Baumkuchen.

Keunecke Feinkost GmbH

Ekkehard Heilemann
Geschäftsführer
Keunecke Feinkost GmbH

„Keunecke steht bereits seit 1891 für Feinkostspezialitäten aus dem Harz und wir freuen uns sehr über unsere treue Kundschaft. Mit unserem umsatzstärksten Produkt erreichen wir seit Jahren sehr stabile Absatzzahlen. Wir sind darüber immer sehr zufrieden, aber wir haben uns auch oft gefragt, ob wir gegebenenfalls durch leichte Veränderungen am Produkt oder seiner Verpackung weitere Kundengruppen erreichen können, ohne unsere Stammkunden zu verlieren.

Conomic hat in unserem Auftrag Fokusgruppen zu Geschmack, Sensorik und Verpackung durchgeführt. Interessant war dabei insbesondere auch der Wettbewerbsvergleich aus Sicht des Kunden, der richtig deutlich herausgearbeitet wurde. Wir haben aus den Fokusgruppen wirklich viel gelernt und auch wertvolle Hinweise für die Weiterentwicklung unseres wichtigsten Produkts erhalten. Wahrscheinlich können wir noch mehr Kunden erreichen.“

Kinematics GmbH

Dr. Matthias Bürger
CEO& Co-Founder
Kinematics GmbH

„Als Start-Up-Unternehmen war für uns vor allem wichtig zu erfahren, wie sich unser Zielmarkt beschreiben lässt und wie dieser adäquat bearbeitet werden kann. Des Weiteren standen wir vor der Herausforderung das für die Marktbearbeitung notwendige Budget zu planen.

 

Die Marktbearbeitungskonzeption war eine sehr gute Grundlage, auf der wir alle weiteren Planungen aufbauen konnten. Das damals ausgearbeitete Schema zur Finanzplanung dient bei uns immer noch als Grundlage zur Budgetplanung und wird laufend erweitert und überarbeitet. Wir hatten bei Conomic immer und haben dort immer noch einen sehr engagierten Ansprechpartner, der sich jederzeit mit sehr viel Enthusiasmus in unsere Problemstellungen hineindenken konnte und kann. Auch die Flexibilität (z.B. hinsichtlich Zahlungszielen, Terminen) kam unserer Situation als Startup sehr entgegen.“

Flying Circus Internet Operations GmbH

Christian Theune
Geschäftsführer
Flying Circus Internet Operations GmbH

„Wir sind ein innovativer Anbieter im Bereich Hosting und Betrieb individueller Webanwendungen. Unser Markt ist dabei zum einen hochtechnisiert und zum anderen sehr heterogen. Auch deshalb orientieren sich vorhandene Preismodelle bisher üblicherweise an den Ressourcenanforderungen der Kunden. Dieses Vorgehen passt leider überhaupt nicht zu unserem einzigartigen Serviceansatz und wir standen vor der Frage, wie ein zielführendes Preismodell für uns aussehen kann.
Mit Conomic haben wir einen Projektpartner gefunden, der durch seine langjährige Erfahrung im Pricing vor allem auch innovativer Güter und Leistungen das ideale Know-how für unsere Problemstellung mitbrachte. Das Conomic-Projektteam hat sich intensiv in unser komplexes Produkt- und Leistungsspektrum eingearbeitet und im Rahmen einer umfassenden Expertenbefragung die Grundlagen für einzigartige Projektergebnisse gelegt. Dabei wurden nicht nur die Diversität unserer Kunden, sondern auch die Komplexität der Kaufentscheidung im Rahmen des Anwendungsbetriebs sehr gut abgebildet. Die Ergebnisse der genutzten Conjoint-Analyse zeigen uns deutlich, welche Aspekte unseres Leistungsspektrums relevanten Einfluss auf die Kaufentscheidung haben. Zudem wurde erkennbar, welche nutzenbasierten Kundensegmente existieren und wie unterschiedlich deren Zahlungsbereitschaft für einzelne Features ist. Auf Basis dieser Ergebnisse war es uns möglich ein innovatives Preismodell zu erarbeiten, das den Mehrwert und den Umfang unseres besonderen Serviceansatzes widerspiegelt.“

Heppe Medical Chitosan GmbH

Katja Heppe
Geschäftsführerin
Heppe Medical Chitosan GmbH

„Conomic hat uns geholfen in einem Markt, der auf den ersten Blick von Austauschbarkeit geprägt ist, unser Preispotenzial optimal auszuschöpfen.

Mit Hilfe der von Conomic erstellten Segmentierung unserer Kunden in Bezug auf ihr Wahlverhalten und der Analyse der Zahlungsbereitschaften in diesen Segmenten wurde deutlich, dass es Kundengruppen gibt, die zwar höherer Ansprüche an unser Produkt haben, aber die auch bereit sind, für diese zusätzliche Qualität zu zahlen. Durch das Angebot einer höherwertigen Produktlinie waren wir in der Lage, die Preispotenziale in unserem eigentlich von Austauschbarkeit geprägten Markt optimal auszuschöpfen, ohne unnötige Risiken einzugehen.“

1 2 3