Kundenmeinungen

ImmobilienScout24

Kundenreferenz ImmobilienScout24

Annika Jungnickel
Head of Product – Customer Marketing / Commercial Market
ImmobilienScout24

„Conomic unterstützte uns bei der Prüfung eines innovativen Businessplanes. Dabei übernahm Conomic sowohl die Validierung des Marktpotentials durch Tiefeninterviews in vorher definierten Branchen als auch die detaillierte Prüfung der Umsatz- und Kostenplanung. Vor allem die Tiefeninterviews und deren inhaltliche Aufbereitung waren sehr hilfreich für uns. Erheblich zur Entscheidungsfindung trug letztendlich auch ein durch Conomic erstelltes Modellierungstool bei, welches es uns ermöglichte, verschiedene Szenarien und deren Effekte abzubilden und uns letztlich für ein Modell zu entschieden. Im gesamten Projekt, das in sehr kurzer Zeit abgearbeitet wurde, war Conomic stets fokussiert und kommunizierte regelmäßig den Projektfortschritt und war äußert flexibel, das Vorgehen zu adjustieren, wenn es nötig war. Hatten wir Gesprächsbedarf oder Änderungswünsche, reagierte das Projektteam immer schnell und flexibel. Auch verschiedene Szenarien konnten wir ausführlich gemeinsam mit Conomic diskutieren. Als Ergebnis erhielten wir eine konkrete Handlungsempfehlung untermauert durch valide Zahlen.“

ImmobilienScout24

Kundenreferenz ImmobilienScout24

Annika Jungnickel
Head of Product – Customer Marketing /
Commercial Market
ImmobilienScout24

„Im Zuge einer Überarbeitung des Angebots für unsere Kunden stellten wir uns verschiedene Fragen: Welche Leistungsaspekte wünschen unsere Kunden? Welchen Nutzen stiften verschiedene Ausgestaltungen der Leistungsbestandteile? Welche Zahlungsbereitschaften existieren hierfür? Wie könnte ein nutzenbasiertes Preismodell aussehen? Conomic erstellte zur Klärung dieser Fragen in Zusammenarbeit mit uns ein Design für eine Conjoint-Befragung. Dabei berücksichtigten sie auch die Ergebnisse einer von uns erstellten Vorstudie und scheuten sich nicht im Sinne der Projektergebnisse deren Anwendbarkeit zu hinterfragen. Während des gesamten Projektes beriet uns Conomic zielorientiert. Auch im Rahmen der Feldphase agierte das Conomic-Team immer zu Gunsten des Projektziels und realisierte in der eher schwierigen B2B-Befragung in sehr kurzer Zeit sehr gute Responsequoten. Die Analysen fanden in enger Zusammenarbeit mit unserem Team statt und waren sehr hilfreich. Zudem ermöglichten die Ergebnisse eine Abschätzung der Effekte verschiedener Preismodelle auf das Unternehmensergebnis im definierten Zielmarkt. Die Abschlusspräsentation war ebenfalls zielorientiert und hat uns sowohl sehr bei der Argumentierung als auch bei der Implementierung des neuen Pricings enorm geholfen.“

Zentrum für Lehrerbildung

Katharina Heider Zentrum für Lehrerbildung

Dr. Katharina Heider
Zentrum für Lehrerbildung
Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg

„Das Zentrum für Lehrerbildung stand vor der Herausforderung, verschiedene Angebote für die Lehramtsstudierenden zu entwickeln, die den Ängsten und Zweifeln im Studium entgegenwirken. Zur Erstellung eines internen Kommunikationskonzeptes hat Conomic in einem ersten Schritt den Bedarf und die Rahmenbedingungen bei Studierenden erhoben. Im Ergebnis erhielten wir nicht nur wertvolle Hinweise darüber, ob Ängste und Zweifel die Studierenden belasten, sondern auch mit welchen Angeboten diesen begegnet werden kann. Zudem hat Conomic im Rahmen des Kommunikationskonzeptes ein Briefing für eine Werbeagentur erstellt, so dass hierzu eine zielgruppengerechte Kampagne entwickelt werden konnte. Conomic übernahm auch die Evaluation der Angebote für die Studierenden. Mit Conomic haben wir einen zuverlässigen und kompetenten Marktforscher und Berater an unserer Seite: Von der Konzeption, der Durchführung über die Analyse bis hin zur Interpretation und Aufbereitung der Ergebnisse hat Conomic exzellente Arbeit geleistet.“

Sengi GmbH

Johannes Ehrlich
CFO & Co-Founder
Sengi GmbH

„Professionelle Arbeit bis ins kleinste Detail. Dank der Conomic GmbH haben wir Einblicke in unseren Markt erhalten, die wir selbst nicht herausgefunden hätten.“

Stadtwerke Halle

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Frau Antje Prochnow
Leiterin Stadtwerkekommunikation
Stadtwerke Halle GmbH

„Mit vielfältigen Leistungen und Services sind die Stadtwerke das kommunale Versorgungs- und Dienstleistungsunternehmen der Saalestadt Halle und ihrer Region. Deshalb liegt uns die Zufriedenheit unserer Kunden als Grundstein für eine langfristige Kundenbeziehung besonders am Herzen.
2017 führte Conomic bereits zum zweiten Mal eine umfassende Kundenbefragung für vier unserer Tochterunternehmen sowie den Gesamtkonzern durch. Bereits die erste Erhebung 2014 lieferte uns konkrete Einblicke zu Wahrnehmung und Zufriedenheit unserer Kunden. Aufbauend auf diesen detaillierten Ergebnissen konnten wir die Angebote der Versorgungsbereiche noch kundenorientierter aufstellen. Im Rahmen der Längsschnittanalyse zeigt sich, dass wir mit diesem Vorgehen den richtigen Weg eingeschlagen haben. Conomic arbeitet sehr individuell und flexibel. Unsere Projektanforderungen werden stets praktikabel und zielführend umgesetzt.“

IHK Halle-Dessau

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Prof. Dr. Thomas Brockmeier
Hauptgeschäftsführer
IHK Halle-Dessau

„Die Industrie- und Handelskammer Halle-Dessau (IHK) vertritt die Interessen von 57.000 Unternehmen im südlichen Sachsen-Anhalt. Als unabhängiger Anwalt des Marktes und kritischer Partner der Politik ist sie die starke Stimme der regionalen Wirtschaft, über alle Branchen hinweg. Eigenverantwortlich nimmt die IHK vom Staat übertragene Aufgaben wahr und ist kompetenter, kundennaher und erfolgsorientierter Dienstleister für ihre Mitglieder, die heimische Unternehmerschaft.
Von der Frage, wie die Bevölkerung über die heimische Industrie denkt, hängt nicht zuletzt die weitere wirtschaftliche Entwicklung der Region ab. Unsere Industrie ist ein Wachstumstreiber, und Industrieakzeptanz gilt heute als ein entscheidender Faktor für den Auf- oder Ausbau von Standorten. Eine treffende Situationsbeschreibung und belastbare Handlungsempfehlungen sind ohne verlässliche Umfragedaten nicht möglich. Die Experten von Conomic haben uns bei diesem Projekt von Anfang an überzeugt: präzise in der Methodik, klar in der Analyse, angenehm in der Zusammenarbeit. Das Befragungsdesign war punktgenau auf unsere Bedürfnisse angepasst. Für unsere Informationskampagne „Mehr Industrie wagen“ brauchen wir – in Sachsen-Anhalt und darüber hinaus – wissenschaftliche Expertise und verwertbare Ergebnisse auf methodisch solider Grundlage. Conomic hat all dies geliefert.“

Studierendenwerk Hamburg


Jürgen Allemeyer
Geschäftsführer
Studierendenwerk Hamburg

„Das Studierendenwerk Hamburg sorgt mit den Leistungsbereichen Hochschulgastronomie, Wohnen, Studienfinanzierung und Soziales und Internationales für die soziale Infrastruktur im Studium.
Natürlich sind wir daran interessiert, die Meinung unserer Kunden, besonders der Studierenden, aber auch der MitarbeiterInnen der Hochschulen zu kennen und unsere Angebote darauf auszurichten. Mit Conomic haben wir dies bereits bei zwei unterschiedlichen Leistungsbereichen durchgeführt:
Die Beratung durch Conomic war dabei eine große Bereicherung für das interne Projektteam. Neben der fachlichen und strategischen Perspektive bei der Erhebung hat sich Conomic auch beratend bei der Umsetzung eingebracht und z. B. mit der Konzeption und Durchführung eines Workshops für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dazu beigetragen, dass die gewonnenen Erkenntnisse in konkrete Maßnahmen umgesetzt wurden. Die Berater von Conomic sind dabei tief in die Unternehmenskultur „eingetaucht“ und zeigten sich auch bei sich ändernden Rahmenbedingungen flexibel und lösungsorientiert.“

Willhelm Grill

Michael Schunke
Geschäftsführer
Wilhelm Technologies GmbH

„Wir haben einen innovativen Premium-Grill entwickelt, der mit verschiedenen SmartGrill-Features ausgestattet ist. So kann beispielsweise die Grill-Temperatur automatisch und gradgenau über eine Grill-App reguliert werden. Für die erfolgreiche Markteinführung benötigten wir eine genaue Kenntnis der potenziellen Kunden und deren Zahlungsbereitschaft. Zur Beschreibung unserer Zielgruppe und der Abgrenzung des Marktes beauftragten wir Conomic mit einer Marktstudie. Mit Hilfe einer Conjoint-Analyse im Rahmen einer bundesweiten Befragung von „Grill-Liebhabern“ konnte Conomic herausfinden, auf welche Funktionen der typische Smart-Griller besonderen Wert legt und wie hoch seine Zahlungsbereitschaft für verschiedene Modelle ist. Besonders beeindruckt hat uns dabei die hohe Detailtiefe der Analysen und die Intensität der Einarbeitung bei Conomic. Wir sind nun in der Lage, den Grill auf die Bedürfnisse unserer potenziellen Kunden anzupassen und gezielt mit relevanten Preisen und Vertriebsargumenten zu agieren.“

Halloren Schokoladenfabrik AG

Klaus Lellé
Vorstandsvorsitzender
Halloren Schokoladenfabrik AG

„Wir führten eine deutschlandweite Imagekampagne für die Marke Halloren durch. Dabei standen viele Fragestellungen im Raum: Wie beeinflusst die Kampagne das Markenimage? Wie hoch ist die Wahrnehmung der Kampagne? Wird die Kampagne positiv bewertet bzw. zahlt sie positiv auf die Marke Halloren ein?

Die Ergebnisse der von Conomic durchgeführten, deutschlandweit repräsentativen Konsumentenbefragung lieferten uns eine detaillierte und nachvollziehbare Erfolgskontrolle der Imagekampagne. Zudem bekamen wir Argumente für die Weiterführung der Kampagne in 2015 beim Aufsichtsrat. Besonders gut fanden wir in der Zusammenarbeit mit Conomic die Offenheit in der Diskussion und Interpretation. Wir erhielten keine „geschönten“, sondern sachlich klare, deutliche und verständliche Ergebnisse.“

sofatutor GmbH

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Arne Strawe
Senior Marketing Manager sofatutor GmbH

„Wir wollten prüfen, ob sich eine Leistungsdifferenzierung in unserem Pricing lohnen würde. Darüber hinaus galt es herauszufinden, wie genau diese Leistungsdifferenzierung im Idealfall aussehen sollte. Die Erkenntnisse werden wir dazu nutzen, unser Pricing zu überarbeiten. Zusätzlich haben wir aber auch noch wertvolle Erkenntnisse für unsere Produktentwicklung gewonnen. Nachdem wir nun schon mit vielen Dienstleistern im Bereich Marktforschung & Pricing zusammengearbeitet haben, können wir Conomic nur mit Nachdruck empfehlen. Besonders gefallen hat uns die tiefe Einarbeitung in unser Geschäftsmodell & unsere Zielgruppen. Genauso möchten wir die gute Kommunikation hervorheben, die dazu geführt hat, dass tatsächlich die Bereiche erforscht wurden, die uns den größten Business-Nutzen versprechen. Im Umkehrschluss konnten so unwichtige Themen frühzeitig ausgeklammert werden.

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